Отправка, оплата и возврат
Сколько стоит доставка продуктов
Информация о стоимости доставки может быть найдена здесь: https://biofitus.lv/.../dostavka-polucenie.
Как быстро я получу товары?
Если в описании продукта не указано иначе, после получения оплаты товары доставим Вам в течение 1-2 р. дня. В 2018 г. 98,7 % товаров было доставлено в течение 1 р. дня. Доставка 1,3 % товаров задерживалась по двум причинам: товары были распроданы (информация об этом была представлена на странице продукта) или по причине ошибки распределения посылка была доставлена в течение 2-3 рабочих дней. Для получения посылки вовремя очень важно указать точный адрес доставки, почтовый индекс и верный номр телефона.
Сколько стоит доставка продуков за границу (из Латвии)?
Фиксированной платы нет, стоимость доставки будет рассчитана автоматически после того как Вы поместите продукты в корзину и выберете страну назначения. Минимальная стоимость отправки 4,50€.
Могу ли оплатить товары при получении?
Да, конечно, можете. Если товары доставляются курьером, Вы можете рассчитаться наличными деньгами или банковской карточкой. При получении товаров в паштомате Omniva – можете рассчитаться банковской карточкой. Паштомат оснащен считывателем банковских карточек, таким же, какие используют в обычных магазинах. ВАЖНО! Данная услуга является платной. Курьерская служба взимает налог за сбор денежных средств в размере 0,70 ct. При заказе данный сбор будет автоматически к общей стоимости товаров.
Могу ли я вернуть качественный товар?
Пищевые добавки подлежат возврату в случае, если не повреждена упаковка. Однако Вы должны будете возместить расходы на пересылку.
Я не получил товары или получил не то,что заказывал. Что делать?
Во всех случаях обращайтесь по email: info@biofitus.lv
Подходят ли ваши продукты для вегетарианцев и веганов?
Хотим, чтобы как можно большее число продуктов подходило для вегетарианцев и веганов, однако из-за лучшего усвоения мы вынуждены использовать вещества животного происхождения. Если продукт подходит для веганов, об этом сообщается в описании продукта.
Вещества, используемые в продуктах Biofitus
Какие вещества используются при производстве продуктов Biofitus?
Все основные вещества, используемые в пищевых добавках Biofitus, природного происхождения: растительного или животного происхождения, минералы.
Являются ли безопасными для человеческого организма вещества, используемые в продуктах Biofitus?
Да. Все используемые нами вещества являются безопасными для человека и окружающей среды.
Могут ли продукты Biofitus вызывать аллергическую реакцию?
При употреблении пищевых добавок в соответствии с приведенными нами рекомендациями не должно возникнуть никаких побочных эффектов для здорового организма. Продукты могут вызвать аллергию в случае, если потребитель страдает аллергией на составные вещества (например, витамин B) или употреляет лекарственные препараты, несовместимые с приемом пищевых добавок или витаминов. Заметив побочные эффекты после приема добавок, необходимо посоветоваться с семейным врачом. Сообщите ему о принимаемых одновременно добавках и лекарственных препаратах.
С какого возраста можно употреблять продукты Biofitus?
Благодаря концентрированному составу пищевые добавки Bifoitus предназначены исключительно для взрослых.